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汽车美 容店提高业绩的几点方法

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汽车美 容店提高业绩的几点方法

发布日期:2018-03-31 作者:admin 点击:

  汽车美 容店经营如何提高业绩?在汽车 美容店的经营过程当中,关于提 高业绩也是有很多的方法技巧的。毕竟在 日常的经营中总不能就这点业绩,这样是非常不利的,需要想 办法来提升业绩。下面小编就来和大家说说汽车美 容店经营如何提高业绩?希望对大家有所帮助!更多知 名汽车美容加盟项目,尽在汽 车行业加盟平台!

  发掘经 营过程中的问题

  问题1:销量不见增长,利润大幅下滑。

  问题2:客户很多,消费很少。

  问题3:老项目利润少,新项目不知道怎么推?

  问题4:装饰业务下滑厉害,连锁管理薄弱。

  从以上可以看出,我们要 弄明白这些问题的核心是什么?我们看到,这其实 还是销售以及销售管理的问题。那么,要解决 销量以及管理的问题,我们必须要进行认真、仔细的分析,也就是 说销售管理在哪出了问题?简单的说,应该是销售乏力问题。那么,销量的提升依靠什么?销量提 升有哪几方面我们要考虑?通常销 量的提升有以下三种思路:

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  第一种:改变营销策略

  包含了三方面的内容,首先产品本身的开发,有没有竞争力、有没有独特的利益点,这是竞争的基础,对于汽 车美容行业来说,产品是 通过服务来体现和增值的,要塑造强势的“产品+服务”模式;其次是口碑传播,可以归 结到品牌和消费者沟通上,这里不作详述;再次是 市场开发的模式,即采用 何种渠道和管理模式。

  第二种:降低单位成本

  要从分销系统、生产系 统和原材料来分析,这块和销售相对独立,不再详述。而且在 短期之内也很难实现革新。

  第三种:改变销售策略

  涉及到盈利模式、销售团队和推广(产品组合、促销推广组合),想快速 提升销量而且能够高效实施的也就是要改变“销售策略”。

  在弄清了以上思路后,那就好办了,接下来 小编再给大家具体说说如何有效提升专卖店的销量?

  1、提升专卖店形象

  形象是脸面。是企业 或店面对顾客的第一印象,也是对 顾客的一种承诺(一定要 突出服务价值的增值)。主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌。店外形 象吸引消费者关注,是将消 费者引入店中的关键所在,重视店 外形象的巨大威力;通过建 立新的店头形象,明确传递产品价值感;醒目的 店头形象与竞争品牌建立差异化优势;其次,如果是 加盟商一定要考察实力,选择优势的合作伙伴,简单的 说就是要具备运营经验、网点辐射能力,市场开 发能力和资金实力。再次,终端选址。无论怎么说,位置都 将是非常关键的因素。体现在以下五大标准:交通便利性、充足的人流量、商圈性质良好、依靠好的“邻居”、造就高端形象。

  2、产品及产品组合

  要做到 有效商品的构成,达到销售的目的,必须合 理的配货及组合,“由形象产品、利润产品、走量产品、阻击产品”形成一 个合理的商品群。目前,汽车美 容行业产品以及产品组合是存在很多问题的。突出的表现是:新老产品脱节严重,老产品没钱赚,新产品跟不上,或者由于价格高昂,曲高和寡。如果是连锁店总部,则总部 对分店特别是加盟店培训、支持很少,很多加盟商埋怨:总部只 是在卖产品给我们。

  3、形象产品圈定消费者

  为刺激 消费购买欲望的重点推荐产品,带动整 体销售的战略性特选产品。

  4、占利产 品获得最大利润

  主打销 售带动利润的产品,同时也 是具有竞争力的产品。

  5、走量产品扩大占有率

  产品自 身没有特别优势,通过走量来获得利润,提升影响力。

  6、阻击产品拦截消费者

  陪衬出 主力产品的优点,成为顾 客购买时的比较对象;既可以 使产品更加丰富,不会产生单调感,同时也 起到刺激顾客购买的欲望,对顾问进行拦截。合理的 商品配货结构应符合:

  (1)适合顾 客对商品的选择。

  (2)适应地 区特点和经营条件。

  (3)保持顾客需要。

  (4)实现商 品销售规模和经济效益。

  7、产品规范化和生动化

  (1)显眼、易于拿取、引人注目。规范的标准是:简单化、标准化、专业化。

  (2)提高价值感、提高新鲜度、异形陈列。加强店内的整体好感,使卖场气氛活性化,增加商品回转。刺激消 费者冲动性地购买。在感召力上形成优势,达成行 销活动的整体功能增加商品利润。

  8、终端价值促销(服务价值化)

  (1)价值促销:通过终 端专业感的说辞与专业服务形成价值促销力。这是一 个品牌竞争的时代,物美价 廉的产品并不好卖;假如没有价值输出,即便是“千里马”也可能当成“小毛驴”来卖。单店推行“价值促销”:消费者 是价值最大化者,单店要 为消费者提供最大、最多、最好的价值(产品与服务),由“专业感”到“价值感”的转变,由了解(顾问式讲解)到信任(专家证言、消费者证言)最后到体验(现场试穿、互动)。1看――2试――3互动。

  (2)价值服务:微笑(smile)迅速(speed)诚恳(sincerity)灵巧(smart)研究(study)。

  9、顾客离店管理

  如何与离店客户沟通,将产品 持继卖给老客户?这是非常关键的,开发一 个新客户的难度远远大于维护一个老客户的难度,为其投入的时间,人、财、物等也会耗时、耗资巨大,这个道 理是不用赘述的了。抓住售后的离店沟通。形成会员管理系统;举办定期会员活动;利用CRM客户关 系管理系统进行精确营销。这些目 前都有专业的软年来进行,相信并不难,难的是 利用平台进行一些对顾客和公司都有意义和价值的活动,吸引并稳定顾客。

  10、售后信息化管理

  售后信 息化管理不及时、不准确、会浪费 和占用大量成本,最直接 影响到销售和订货。主要三大块:销售数据、竞争情报、消费者信息。通过终 端信息化管理有效改进成本和营运效率;同时可 根据售后分析知道消费需求与市场形势,制定科 学合理的销售补货比例,形成计 划配货而不是随机配货。

  11、整合资源

  (1)内部资源整合:包括产品培训、销售技巧培训、产品陈列生动化、维护、服务、有效沟通等各种问题。整合内 部资源建立体验店,塑造体验的氛围和“情节”。

  (2)外部资源整合:整合各种事件、话题资 源或自己制造话题、事件进行营销,扩大影响力提升销量,关键是 在目标群体内造成口碑传播的效应。

本文网址:http://www./news/439.html

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